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微软商店 (Xbox) https://xbox/ 第三方平台： Steam https://store.steampowered/ Epic Games Store https://epicgames/store/en-US/ GOG.COM https://gog/ Humble Bundle https://humblebundle/store 通过 Microsoft Teams 购买游戏： 打开 Microsoft Teams 应用程序。 单击左侧导航栏中的“游戏”图标。 浏览游戏目录或使用搜索框查找特定游戏。 4. 找到要购买的游戏后，单击“购买”。 注意： 只能通过官方 Microsoft Teams 游戏平台（Xbox）购买 Microsoft Store 中的游戏。 第三方平台上的游戏可能与 Microsoft Teams 版本不兼容。 购买的游戏与您的 Microsoft 帐户相关联，可以在所有支持的设备上玩。
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联系客服 发送电子邮件至 genshin_cs@hoyoverse。 提供您的账号信息（例如：Uid、账号名称、注册日期）和您的后悔原因。 删除游戏数据 PC/移动端： 打开游戏，进入设置 > 账号 > 删除游戏数据。 PlayStation： 进入游戏主菜单 > 设置 > 账号 > 删除游戏数据。 卸载游戏 从您的设备上卸载原神。 4. 删除 HoYoverse 账号 访问 HoYoverse 账号管理页面：https://account.hoyoverse/。 登录您的账号并选择“账号设置”。 点击“账号安全”选项卡。 选择“删除账号”，并按照提示操作。 注意： 删除账号后，您将无法恢复您的游戏进度或充值。 在删除账号之前，请确保您已将所有与 HoYoverse 账号关联的第三方服务解除绑定。 账号删除可能需要一定的时间来处理。在此期间，您将无法访问您的账号或使用任何 HoYoverse 服务。
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